Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas sobre nossos serviços, prazos e processos. Sua dúvida pode estar logo abaixo.

Para a abertura de empresa, solicitamos: RG e CPF dos sócios, comprovante de residência, certidão de casamento (se aplicável) e definição do CNAE (atividade econômica). Nossa equipe cuida de toda a burocracia junto à Junta Comercial e Receita Federal.

O prazo padrão é de 24 a 48 horas úteis após o envio dos dados corretamente preenchidos. Para clientes com plano premium, oferecemos emissão em até 4 horas úteis, com acompanhamento em tempo real pelo nosso painel.

Sim. Clientes nos planos Business e Enterprise possuem acesso ao suporte prioritário via WhatsApp e e-mail 7 dias por semana, inclusive feriados nacionais. Nos demais planos, o suporte funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h.

O processo é 100% gratuito e assistido. Nossa equipe solicita a documentação necessária ao seu escritório atual, organiza toda a base contábil e realiza a transição sem interrupção nas suas obrigações fiscais. O prazo médio é de 15 dias úteis.

Aceitamos PIX, transferência bancária, boleto e cartão de crédito (em até 12x). Para contratos anuais, oferecemos desconto de 10% no valor total. A fatura é emitida mensalmente e enviada automaticamente para o e-mail cadastrado.

Não trabalhamos com fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa ou burocracia. Basta solicitar o encerramento com 30 dias de antecedência para que possamos organizar a entrega de todos os documentos e certidões.

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Nossa equipe de especialistas está pronta para esclarecer qualquer ponto e encontrar a melhor solução para sua empresa.

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